Universidad Veracruzana

Facultad de Enfermería

Tema: Generalidades del proceso administrativo

Catedrático: Blanca Judith Lavoignet Acosta

Integrantes:

Carlos Guerrero Martinez

Sandra Cuervo Zaragoza

David Garcia Lorenzo

Jorge Azareel Olvera Reyes

Melissa Fabiola Sanchez Requena

Ivan Santes Juarez

GENERALIDADES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

DEFINICIÓN:

Secuencia ordenada de una serie de actividades que actúan conjuntamente en relación con una finalidad propuesta.

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

DINÁMICO: Debe haber un continuo paso de una fase a la otra. Su movilidad es siempre progresiva y cíclica.

INTEGRIDAD: Todas las fases deben estar incluidas de forma integral para obtener los efectos deseados.

AUTORREGULACIÓN: Es producida por las dos anteriores. A medida que avanza el proceso se necesitan medidas para corregir las posibles desviaciones.

UTILIDAD: El proceso tiene que valer para conseguir el fin deseado con resultados óptimos para cada empresa.

MULTIDISCIPLINARIO: Los hechos administrativos en el Sector Salud son complejos.

A la Administración de Salud la componen:

*Administradores      *Sociólogos

*Médicos                   *Usuarios

*Enfermeros              *Etc.

*Economistas

Esto con 2 finalidades:

Ø  Impulsar el proceso marcando objetivos.

Ø  Que sirva a todos los grupos participantes en la consecución de sus objetivos.

Etapas y elementos del PA

Planeación

— Primera etapa del PA. Parte esencial que consiste en prever necesidades de un sistema u actividad.

— Es la aplicación de la metodología científica o una serie de actividades que contemplan situaciones problemáticas para buscar soluciones.

• Por lo tanto es un P. intelectual que analiza el pasado y el presente de un sistema mediante valoraciones de fines y medios.

   

Características de la planeación

1. Proceso que evoluciona y progresa en etapas.
2. Es una previsión de futuro, a través de recursos que tenga el grupo, marcando la situación ideal a la que queremos llegar. Preverá futuros posibles y no situaciones ideales.

3. Es un proceso creativo, para prever cambios y planificar para crear situaciones y cosas nuevas.
4. Tiende siempre a la acción. Responde a las cuatro preguntas QUE, QUIEN, CÓMO Y CUÁNDO.
5. Pretende resultados concretos, señalándolos como metas u objetivos.

6. Esta basada en las necesidades en Planificación Sanitaria. Tener en cuenta las necesidades y atención de salud de la población.
7. Precisa y utiliza información específica. Es una etapa, donde se recolectan los datos.
8. Se aplica en los diferentes niveles del Sistema de Salud.

   

Principales: son los más importantes.

Complementarios: encaminados  a ayudar  al objetivo central.

Generales: abarcan todo el plan en su conjunto.

Específicos: áreas o aspectos específicos.

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

PROPÓSITOS DE LA PLANEACIÓN

Planificar es para saber con antelación varias cosas.

• Lo que vamos hacer
• Como lo vamos hacer
• Cuando
• Porque
• quien

Sirve  para saber los problemas que nos plantea  la solución  además de buscar las soluciones adecuadas utilizando el máximo de recursos útiles y eficaces al mismo tiempo al mismo tiempo que prevemos  las crisis  que puedan surgir a lo largo  del proceso y  buscar las bases para medir los resultados.

ETAPAS DE PLANEACIÓN

•          Análisis de la situación  y diagnostico del problema

Estas actividades llevan a conocer la situación, el problema  y las causan

 Recolección

 Valoración

 Interpretación

Jerarquización de un problema

Por orden social

Por orden económico

Por orden político

Por orden ético

Determinación de las diferentes alternativas posibles

Recurso: conjunto de personal más los medios materiales y económicos.

Estrategia: comunicar por medio de un sistema de objetivos para llegar a cumplir el plan deseado al principio .

Política: es una norma general del pensamiento en la toma de decisiones medio para fomentar el criterio y la iniciativa de decisión.

Normas y procedimientos: guías de ayuda para actuar en situaciones sirven de ayuda política de la constitución.

Tipos de planificación

•          - ámbito de aplicación : nivel estatal , autonómico, local.

•          - según el tiempo : planificación a corto plazo, medio plazo, largo plazo.

•          - según el ámbito y la extensión: planificación estrategia , táctica, operativa.

PROCESO ADMINISTRATIVO

DEFINICIONES:

Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas.

La administración es el proceso por el cual se lleva a cabo la planeación, organización, dirección y control y busca el logro de los objetivos organizacionales establecidos.

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de las empresas, en la cual se ejecutan dirección y control para darle seguimiento a los procesos administrativos.

ETAPAS

• Mecánica:

Por lo cual podemos decir que es la fase donde realiza la estructura principal de la misma empresa

Planeación

Organizacional

• Dinámica:

Por lo cual podemos definir que es la fase donde se realiza ejecución con eficiencia y eficacia de la misma empresa.

Integración. Dirección. Control.

Planeación

Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollar las actividades que permitan alcanzarlos.

SI NO SE PLANEA NO HAY RUMBO FIJO DE LA ORGANIZACIÓN.

Planeación

- ¿Qué se va a planear? 

Aquí se realizan los planes para dar a la empresa objetivos y conocimientos con el fin de alcanzarlos.

- Da respuesta a: 

¿Qué hacer? 

¿Cuándo hacerlo? 

¿Dónde hacerlo?

¿Cómo hacerlo? 

Introducción a la administración 

La administración en salud es la ciencia social y técnica relacionada con la planificación, organización, dirección y control de las empresas públicas y privadas del sector salud, mediante la optimización de recursos financieros, tecnológicos y humanos. En otras palabras, la administración en salud es la administración de empresas aplicada a las empresas proveedoras de bienes y servicios de salud, que resulten en la recuperación o mejora en la salud de las personas usuarias, a quienes -dentro del establecimiento de salud- se les denominan clientes y/o pacientes.

A la administración en salud también se la conoce con los nombres de gerencia en salud, gestión sanitaria, gestión clínica, administración de empresas de salud, administración de servicios de salud y gerencia de servicios de salud.

Es la capacidad de gestionar, administrar y financiar las empresas e instituciones de salud, adecuarlas a las exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestación de servicios, actualizar su infraestructura y dotación donde se requiera, ajustarse a los procesos de descentralización y modernización de los servicios públicos, mejorar la prevención, promoción, diagnóstico y atención en salud, aplicar los mecanismos tendientes a mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los servicios en todos los niveles.